Politique Qualité

Imagem et son personnel s’engagent dans une démarche qualité encadrée par la norme 13485 pour s’assurer de la qualité de ses produits et ses prestations en vue de donner entière satisfaction aux besoins de ses clients tout en respectant les exigences réglementaires, légales requises et en accord avec ses domaines d’activités.

Le personnel s’engage à se familiariser avec la documentation  concernant la qualité, appliquer la politique et les processus en tout moment.

LA DIRECTION S’ENGAGE ;

L’engagement de la Direction s’étend à tout son personnel pour améliorer en permanence son système de gestion et continuer à être une référence dans ses domaines d’activités.

LA DIRECTION S’ENGAGE ÉGALEMENT À :

  • Entretenir une culture qualité et faire adhérer pleinement l’ensemble du personnel à cette culture,
  • Mettre à la disposition du système de management de la qualité, tous les moyens et toutes les ressources de l’entreprise nécessaires à la réalisation de ses objectifs, de ses enjeux stratégiques,
  • S’engager également à tout mettre en œuvre pour que cette Politique Qualité soit constamment diffusée, comprise et appliquée par tous, à tous les niveaux de l’entreprise.

La politique qualité est approuvée par;

Jacques Gagnon, ing.

Président directeur-général

 

La véritable mesure de la qualité se reflète dans la satisfaction de nos clients.

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